Aviso de Privacidad

Podemos recabar los siguientes datos personales de los usuarios en función de cómo interactúen con nuestros servicios.

• Datos de registro. Para crear una cuenta en nuestro sitio web, debes proporcionarnos tus datos personales, incluida tu dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país, número de teléfono, sexo, nombre completo, número de la seguridad social, código postal, nombre de usuario. Al registrarte, recibiremos automáticamente tu dirección IP y tus datos de localización;
• Datos de diligencia debida. Recopilamos tu número de documento de identidad/permiso de conducir/número de pasaporte, comprobante de domicilio, número de seguridad social, fuente de riqueza/fondos, identificación bancaria y estado/detalles financieros para cumplir con nuestras obligaciones de diligencia debida y de Conozca a su Cliente (KYC), para fines de verificación de edad e identidad con fines de Antilavado de Dinero y/o para cumplir con nuestra licencia u otros requisitos legales;
• Información financiera. Podemos recopilar tu información financiera, incluido el ID bancario, el número CPR, el número CPF, el IBAN y los detalles del sistema de pago, para facilitar las retiradas e ingresos en tu cuenta. Además, esta información puede ser utilizada para conocer a los clientes (KYC) y el cumplimiento de la lucha contra el blanqueo de dinero (AML).

Recibimos información sobre el dispositivo y el software que utiliza para acceder a nuestros servicios, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP), la versión del sistema operativo y los identificadores del dispositivo. Para ayudarnos a entender cómo utiliza nuestros servicios, y para ayudarnos a mejorarlos, recibimos automáticamente información sobre sus interacciones con nuestros servicios. Nuestros servidores registran automáticamente los datos de uso cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web. Esta información incluye registros de tus actividades como ver contenidos, hacer clic en anuncios, realizar búsquedas y compartir nuestros servicios en las redes sociales de nuestro sitio web, la fecha y hora de tus sesiones, las páginas que ves, los enlaces a/desde cualquier página y el tiempo que pasas en una sesión. Recopilamos algunos de estos datos a través de cookies y tecnologías similares.

Podemos recopilar tus datos personales de otras fuentes para prestarte y personalizar nuestros servicios y/o para cumplir con obligaciones legales.

• Fuentes de acceso público, como bases de datos públicas y gubernamentales, Internet, plataformas de redes sociales, medios de comunicación en línea e impresos, etc.;
• Bases de datos disponibles comercialmente y entidades de terceros, incluidas instituciones financieras y de crédito, agencias de prevención del fraude y autoridades públicas. Estas fuentes nos ayudan a verificar su información y a investigar actividades sospechosas, especialmente con fines de prevención del fraude y lucha contra el blanqueo de capitales;
• Podemos inferir datos personales adicionales basándonos en los datos personales descritos anteriormente. Por ejemplo, podemos deducir tus intereses y preferencias de juego basándonos en las páginas web que ves y los juegos a los que juegas.

Tienes ciertos derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre ti.

• Derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y a obtener información sobre cómo los procesamos;
• Derecho a rectificar o corregir cualquier dato personal tuyo inexacto o incompleto;
• Derecho a borrar, suprimir o eliminar tus datos personales cuando no exista una razón jurídica o comercial de peso para seguir procesando;
• Derecho a restringir el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias;
• Derecho a solicitar la transferencia de tus datos personales a terceros en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;
• Derecho a oponerse al tratamiento de tus datos personales, especialmente si lo hacemos por motivos de interés legítimo o con fines de marketing directo. Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento;
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puedes hacerlo en tu Estado miembro de la UE de residencia, lugar de trabajo o lugar donde se haya producido la presunta infracción. Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en [email protected].

Damos prioridad a la seguridad de sus datos personales y aplicamos medidas sólidas para protegerlos del acceso no autorizado, la pérdida, el robo y el uso indebido. Nuestra estrategia de seguridad incluye una combinación de salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger tus datos contra la divulgación, alteración y destrucción no autorizadas. Aunque utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos, ningún sistema está completamente a salvo de fallos de seguridad. Internet, por su propia naturaleza, no puede garantizar la total seguridad de la transmisión o el almacenamiento de datos. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar tu seguridad absoluta. No obstante, evaluaremos y mejoraremos continuamente nuestras prácticas de seguridad para mejorar la protección de tus datos.